Política de privacidad
Última actualización: 27 de julio de 2026
Introducción
¡Bienvenido a los servicios del sitio web de Drabay! Asegúrate de ser mayor de edad cuando comiences a utilizar los servicios del sitio web. Cuando utilizas nuestros servicios web, podemos recopilar y utilizar información sobre ti. Damos gran importancia a la protección de la privacidad y la información personal de los usuarios. También comprendemos plenamente la importancia que tiene la información personal para ti y haremos todo lo posible para mantenerla segura y fiable. Por lo tanto, nos comprometemos a lo siguiente:
I) Seremos transparentes sobre los diferentes tipos de información que recopilamos y cómo la utilizamos.
II) Salvo que lo solicites o sea necesario para la prestación de los servicios del sitio web, pediremos tu permiso antes de compartir tu información personal con terceros y solo lo haremos cuando estemos seguros de que te proporcionarán servicios adicionales que te resulten beneficiosos.
III) Implementaremos medidas de seguridad de datos para proteger tus datos y los servicios del sitio web de Drabay contra accesos no autorizados.
A través de esta Política, pretendemos explicarle cómo recopilamos, utilizamos, guardamos, compartimos y transferimos dicha información cuando utiliza los servicios de nuestro sitio web, así como los métodos que le proporcionamos para acceder, actualizar, eliminar y proteger dicha información. Lea atentamente esta Política y asegúrese de comprender nuestras normas para el tratamiento de su información personal antes de acceder a los servicios del sitio web. Si tiene alguna duda, comentario o sugerencia durante la lectura, póngase en contacto con nosotros en support@drabay.com. Si no está de acuerdo con alguna parte de esta Política o de los Términos de servicio, deje de acceder o utilizar nuestros servicios. El acceso o uso de nuestro servicio del sitio web constituye la aceptación de nuestros Términos de servicio y Política de privacidad.
Esta Política de privacidad le ayudará a comprender lo siguiente:
1. Ámbito de aplicación
2. Cómo recopilamos y utilizamos su información personal
3. Intercambio de información
4. Seguridad y almacenamiento de la información
5. Sus derechos como titular de los datos
6. Cookies y tecnologías de seguimiento similares
7. Otros asuntos que deben comunicarse relacionados con los intereses de los usuarios y exenciones de responsabilidad
8. Actualización de la Política
9. Contáctenos
1. Ámbito de aplicación
Esta Política de privacidad ("Política") se aplica a los servicios del sitio web de Drabay que Drabay Technology Limited (en adelante, "nosotros") le proporciona, incluidos, entre otros, la navegación web, las compras de productos y las funciones ampliadas relacionadas. Explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y procesamos su información personal.
Tenga en cuenta que, además de los servicios del sitio web de Drabay, también podemos proporcionarle servicios como compra de productos, diseño de productos y gestión a través de nuestra aplicación móvil u otros medios si los necesita. Si un producto y/o servicio específico que ofrecemos tiene una Política de privacidad independiente, dicha Política de privacidad prevalecerá para ese producto y/o servicio
2. Cómo recopilamos y utilizamos tu información personal
La información personal (que puede utilizarse indistintamente con el término «datos personales» en esta Política de privacidad) se refiere a cualquier información registrada electrónicamente o de otro modo que pueda, por sí sola o en combinación con otra información, identificar a una persona física específica o reflejar las actividades de una persona física específica. Esto excluye la información que haya sido anonimizada. Sin embargo, si la definición de información personal conforme a las leyes aplicables de protección de información personal que le sean aplicables difiere de la definición anterior, prevalecerá la definición de información personal conforme a las leyes aplicables de protección de información personal que le sean aplicables.
De conformidad con los principios de legitimidad, legalidad y necesidad, solo recopilaremos y utilizaremos la información personal que nos proporcione voluntariamente durante o como resultado de su uso del sitio web de Drabay, así como su información personal relevante obtenida de terceros, para los fines establecidos en el presente documento.Si tenemos la intención de utilizar su información personal para otros fines no establecidos en el presente documento, o de utilizar la información recopilada para fines específicos con otros fines, se lo informaremos de manera razonable y solicitaremos nuevamente su consentimiento antes de utilizarla.
2.1 Para proporcionarte los siguientes servicios funcionales básicos
(1) Registro, inicio de sesión y autenticación de la cuenta
Para permitirle utilizar los servicios del sitio web de Drabay, necesitamos recopilar la siguiente información para crear su cuenta: su dirección de correo electrónico, contraseña de inicio de sesión, apodo y foto de perfil. Si inicia sesión y utiliza los servicios del sitio web de Drabay mediante cuentas de redes sociales como Facebook o Google, recopilaremos y utilizaremos su nombre, nombre de usuario, foto de perfil, cuenta de red social y cualquier otra información que pueda tener en el perfil de su cuenta de terceros. Las direcciones de correo electrónico y las contraseñas se clasifican como información personal sensible. La finalidad de recopilar esta información es autenticar las identidades de los usuarios en los servidores de cuentas del sitio web de Drabay y otorgar permisos de acceso a los servicios del sitio web de Drabay.
Usaremos su información personal de la siguiente manera: el nombre de usuario de la cuenta del sitio web Drabay y la información de autenticación de la contraseña de inicio de sesión que introduzca se cifrarán y transmitirán al servidor de cuentas del sitio web Drabay para la autenticación de inicio de sesión, y la aplicación no los almacenará localmente.
Si no proporciona dicha información o no ha iniciado sesión en su cuenta del sitio web Drabay, no podrá utilizar determinados servicios del sitio web Drabay. Después de iniciar sesión en la cuenta del sitio web Drabay, el sitio web Drabay obtendrá automáticamente el apodo y el avatar de la cuenta y los mostrará en el sitio web.
(2) Visualización y búsqueda de información sobre productos/servicios
Para mostrarle productos o servicios, recopilaremos la información de su dispositivo (incluidos el nombre y modelo del dispositivo, las versiones del sistema operativo y de la aplicación, la configuración de idioma, la resolución y el ID de red del proveedor de servicios [PLMN]) y el tipo de navegador para organizar los productos o servicios adecuados para la interfaz de su dispositivo.
No proporcionar dicha información შეიძლება reducir su experiencia en el sitio web Drabay.
Para proporcionarle servicios como el historial de búsquedas, los registros de navegación, los productos favoritos, el carrito de compra o la visualización de productos/servicios de pedidos, recopilaremos sus datos de navegación, registros de búsqueda, registros de favoritos, registros de seguimiento, adiciones al carrito de compra e información de pedidos.
(3) Cumplimiento o procesamiento de pedidos
Cuando pague los artículos de su carrito de compra en el sitio web de Drabay, el sitio web de Drabay generará un pedido de los productos que ha comprado. Para completar las operaciones de entrega, devolución, reembolso, determinación del impuesto sobre las ventas y pago de los productos correspondientes, necesitamos recopilar la siguiente información sobre usted:
I) Su información de identidad y contacto, como nombre, número de teléfono y dirección de entrega, así como información financiera o información de la cuenta de pago para las operaciones de entrega, devolución, reembolso, determinación del impuesto sobre las ventas y pago.
II) Detalles de las transacciones en nuestros servicios, como detalles de devoluciones y reembolsos, números de tarjetas regalo e historial de pedidos, para realizar funciones básicas, incluido el procesamiento de sus solicitudes de pago y devolución, así como mantenerle informado sobre el estado del pedido y la logística de transporte.
III) Datos de ubicación basados en la dirección IP, para personalizar su experiencia según el sitio web local, el idioma o la experiencia de usuario que se muestre adecuadamente.
IV) Encabezado de factura, número de identificación fiscal y dirección de correo electrónico del destinatario, si desea emitir una factura.
Si no se registra ni inicia sesión en una cuenta del sitio web de Drabay, aún puede utilizar las funciones básicas de compra de este sitio web como invitado. Recopilaremos su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, código postal e información de la cuenta de pago para completar la transacción del pedido y entregar los productos.
(4) Comentarios sobre problemas y reseñas de productos
Cuando utilice la función «CONTÁCTENOS» en el sitio web de Drabay, recopilaremos la información que proporcione, incluidos su nombre, dirección de correo electrónico, número de pedido y descripción del problema, para ayudarle mejor a resolver sus inquietudes.
Cuando utilice el servicio de chatbot con IA proporcionado en el sitio web de Drabay, recopilaremos nuestro historial de chat con usted, su ID de usuario y su ID de sesión. Si es necesario, también podremos solicitarle su nombre y dirección de correo electrónico.
Si no proporciona dicha información, será menos eficaz localizar y resolver los problemas derivados de sus comentarios.
Además, si publica una reseña de un producto después de comprar un artículo en el sitio web de Drabay, recopilaremos la información de su reseña y la mostraremos en la página de detalles del producto correspondiente.
2.2 Para proporcionarte servicios adicionales
Para permitir que el sitio web de Drabay proporcione el servicio de Puntos Drabay, necesitamos recopilar la siguiente información sobre usted: identificador de usuario, sistema operativo y modelo.
Si participa en sorteos, pruebas de productos, encuestas, programas de evaluación u otras actividades en el sitio web de Drabay, podremos utilizar información como su apodo, foto de perfil y dirección de correo electrónico. Si canjea un producto físico, deberá proporcionar su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y otra información para completar la entrega de los productos, y sus datos se guardarán en el servidor del sitio web de Drabay.
Con su consentimiento previo, enviaremos información a la dirección de correo electrónico que nos proporcione sobre sitios web, aplicaciones, productos, servicios, descuentos y otros contenidos que puedan ser de su interés. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento haciendo clic en el enlace "Cancelar suscripción" incluido en cada correo electrónico que enviamos, o poniéndose en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en línea en support@drabay.com para cancelar su suscripción. Después de cancelar la suscripción, podremos seguir contactándole por correo electrónico cuando sea necesario (por ejemplo, para fines de cumplimiento de pedidos).
Si no proporciona dicha información, no podrá utilizar normalmente los servicios complementarios correspondientes del sitio web de drabay, pero las demás funciones seguirán estando disponibles.
2.3 Garantía y optimización del servicio
Para respaldar la mejora continua, la investigación, el desarrollo y las pruebas de nuevos servicios y funciones, así como para realizar actividades de resolución de problemas, recopilamos información adicional de las siguientes maneras:
Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo los clientes utilizan este sitio web. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Recopilamos información mediante cuestionarios, votaciones y otras actividades, como las preferencias de los usuarios sobre la apariencia de un dispositivo, sus preferencias de funciones y las ubicaciones de instalación del dispositivo. La participación en cuestionarios y votaciones es voluntaria y, por lo general, no identifica a usuarios individuales.
3. Intercambio de información
Podemos compartir su información personal con los siguientes tipos de proveedores de servicios externos. Nos esforzamos por garantizar que dichos proveedores de servicios externos solo utilicen sus datos para los fines previstos, de conformidad con nuestras instrucciones escritas, y por controlar dicho uso en la medida necesaria.
3.1 Intercambio de datos dentro de una organización basada en Drabay
Podemos compartir su información personal con las empresas asociadas de nuestro grupo y, en algunos casos, con otras filiales de nuestro grupo corporativo para fines de mantenimiento empresarial y continuidad individualizada. Garantizaremos que sus datos solo se utilicen para los fines previamente declarados y controlaremos dicho uso en la medida necesaria.
3.2 Intercambio de datos para el pago de pedidos y la gestión de riesgos
Después de realizar un pedido, proporcionaremos servicios de liquidación de pagos y servicios antifraude para transacciones en línea a través de instituciones de pago de terceros asociadas con el sitio web de Drabay (incluidos UnionPay, NetsUnionNUCC, PayPal, Google Pay, Visa, AMEX, Discover, JCB y otros canales de pago, en adelante denominadas "Instituciones de Pago") y proveedores de servicios antifraude para transacciones en línea (incluido Riskified, entre otros). Necesitamos compartir su información personal, como la información del pedido y la dirección en el sitio web de Drabay, con estas instituciones de pago y proveedores de servicios antifraude para transacciones en línea con los que colaboramos para completar las funciones de pedido y pago. Cuando utilice la función de pago, las instituciones de pago y los proveedores de servicios antifraude para transacciones en línea con los que colaboramos recopilarán o verificarán, a través de sus páginas, los datos de su tarjeta bancaria (incluidas tarjetas de débito y crédito) y otra información personal necesaria relacionada con el pago y la verificación, a fin de confirmar sus instrucciones de pago y completar los pagos; en este caso, se aplicará específicamente la política de privacidad correspondiente de cada institución de pago y proveedor de servicios antifraude para transacciones en línea. Si se niega a proporcionar dicha información, no podrá completar el pago del pedido, pero ello no afectará su uso de otras funciones del sitio web de Drabay.
3.3 Intercambio de datos para servicios de seguros de terceros
Para permitir que los proveedores de servicios de seguros de terceros le ofrezcan servicios de seguros, como protección sin preocupaciones en el sitio web de Drabay, compartiremos su información personal, incluida la dirección de entrega y la dirección de correo electrónico, con proveedores de servicios de seguros de terceros.
3.4 Intercambio de datos para la logística y el almacenamiento de productos
Después de realizar un pedido y completar el pago, o de elegir obtener productos de prueba y premios, nosotros, nuestras partes afiliadas y las empresas externas de almacenamiento/logística/distribución que cooperan con nosotros (en adelante, las "empresas de distribución") completaremos la entrega del pedido. Usted reconoce y acepta que nosotros, nuestras partes afiliadas y las empresas externas de almacenamiento/logística/distribución que cooperan con nosotros utilizaremos la información de su pedido y su información personal, como la dirección, en los pasos anteriores para garantizar la entrega segura de los productos que pidió. Si se niega a proporcionar dicha información, no podrá recibir el producto correctamente, pero esto no afectará el uso de otras funciones del sitio web de Drabay.
3.5 Intercambio de datos con fines de actividades de marketing
Utilizamos la información recopilada del dispositivo para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de forma más general, para mejorar y optimizar nuestro sitio web (por ejemplo, analizando cómo los clientes navegan e interactúan con el sitio web para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).
Proporcionamos direcciones de correo electrónico de los usuarios a Google y Facebook con fines de publicidad de remarketing (por ejemplo, para analizar grupos de usuarios mediante la comparación de la información de la base de datos de usuarios de Facebook con las direcciones de correo electrónico proporcionadas).
Sincronizamos las direcciones de correo electrónico de los usuarios con herramientas de marketing como Klaviyo, Privy, Smile, ReferralCandy, Bazaarvoice y Judge.me.
Utilizamos Shopify para gestionar nuestra tienda en línea. Puedes obtener más información sobre cómo Shopify utiliza tu información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
3.6 Intercambio de datos para sistemas informáticos y servicios de software
El sitio web de Drabay puede compartir tus datos personales con proveedores de sistemas y software de TI que colaboran con el sitio web de Drabay por motivos como el uso de servicios de alojamiento web (incluido el almacenamiento en la nube), servicios de optimización de aplicaciones móviles o software, software de gestión de relaciones con clientes, servicios de correo electrónico o servicios de mantenimiento de sistemas. Tu negativa a proporcionar dicha información dificultará el funcionamiento normal del sitio web de Drabay.
3.7 Intercambio de datos por motivos legales
Podemos compartir datos personales según sea necesario para: (I) cumplir con las leyes aplicables o responder a, investigar o participar en procedimientos legales y demandas efectivos, incluidos los de las fuerzas del orden o agencias gubernamentales. (II) ejecutar o investigar posibles infracciones de sus Términos de Servicio o políticas. (III) detectar, prevenir o investigar posibles fraudes, abusos o problemas de seguridad, incluidas amenazas al público. (IV) cumplir nuestros compromisos de responsabilidad corporativa y social. (V) proteger nuestros derechos y bienes, así como los de nuestros clientes. (VI) resolver disputas y ejecutar acuerdos.
3.8 Intercambio de datos para transacciones corporativas
En caso de fusión, desinversión, reorganización, reestructuración, disolución o venta o transferencia de determinados activos, podemos divulgar información personal (incluida información de la cuenta, saldo de la cartera o información sobre puntos) o la totalidad de nuestros activos a compradores, posibles compradores, filiales u otros sucesores de la empresa, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de procedimientos de quiebra, liquidación o similares, y la información personal que poseemos sobre los usuarios de nuestros servicios constituye un activo transferido. Usted reconoce y acepta nuestro derecho a transferir o ceder su información personal.
3.9 Intercambio de datos basado en su consentimiento
Podemos divulgar su información personal para cualquier finalidad con su consentimiento.
4. Seguridad y almacenamiento de la información
Drabay se preocupa por la seguridad de su información y adopta medidas de protección físicas, administrativas y técnicas para ayudar a mantener la integridad y seguridad de toda la información que recopilamos y de la información que compartimos con proveedores de servicios. Internet no es un entorno absolutamente seguro. Le recomendamos encarecidamente que adopte métodos seguros y utilice contraseñas complejas para ayudarnos a garantizar la seguridad de su cuenta. También le recomendamos encarecidamente que no comparta su contraseña con otras personas ni reutilice en nuestros servicios contraseñas que haya utilizado en otros sitios web o aplicaciones, ya que hacerlo aumentaría la probabilidad de ser víctima de un ataque de piratas informáticos u otro comportamiento malicioso en la red. Si considera que la seguridad de su cuenta o sus datos personales se ha visto comprometida, póngase en contacto con nosotros de inmediato.
Cuando accede o utiliza nuestros servicios, sus datos personales pueden ser procesados o transferidos fuera de su país o región de residencia. Las leyes de protección de datos de dichos países o jurisdicciones pueden ser diferentes o menos protectoras en algunos aspectos que las de su lugar de residencia. Si no desea que su información sea transferida para su procesamiento o mantenimiento fuera de su país o jurisdicción de residencia, debe dejar de acceder o utilizar los servicios de inmediato. Si necesita más información sobre estas transferencias y las medidas de protección que utilizamos para facilitarlas, póngase en contacto con nosotros de inmediato.
Además, no podemos garantizar al 100 % la seguridad de nuestro sistema, ya que ningún sistema de seguridad es impenetrable. En caso de que se produzca un incidente de seguridad de la información personal, le informaremos, conforme a las leyes y normativas aplicables, sobre: la situación básica y los posibles impactos del incidente de seguridad, las medidas de gestión que hemos tomado o tomaremos, las recomendaciones para que pueda prevenir y reducir los riesgos de forma independiente, y las medidas de reparación disponibles para usted. Le informaremos del incidente por correo electrónico, SMS, notificación push, etc. Cuando resulte difícil informar individualmente a los titulares de la información personal, emitiremos un anuncio de manera razonable y eficaz. Además, informaremos sobre la gestión de los incidentes de seguridad de la información personal según lo requieran las autoridades reguladoras.
5. Cómo compartimos la información personal
De conformidad con las leyes aplicables, usted tiene derecho a determinados derechos en relación con los datos personales, incluido el derecho a solicitar acceso, corrección, modificación, eliminación, retirada y transferencia de datos personales a otros proveedores de servicios, así como el derecho a rechazar que los datos se utilicen para fines específicos. Si desea ejercer estos derechos, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Drabay en support@drabay.com para obtener ayuda.
6. Cookies y tecnologías de seguimiento similares
6.1 Cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto enviados a su navegador web o disco duro del ordenador, o a los que se accede desde ellos. Por lo general, las cookies contienen el nombre de dominio (ubicación en Internet) del que proceden, el "ciclo de vida" de la cookie (es decir, el tiempo de expiración) y un número único o identificador similar generado aleatoriamente. Las cookies también pueden contener información sobre el dispositivo, como la configuración del usuario, el historial de navegación y las actividades realizadas al utilizar el servicio.
Nosotros y nuestros socios y proveedores externos utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar automáticamente ciertos datos personales cuando utiliza los servicios del sitio web de Drabay, con el fin de mejorar la experiencia de navegación, analizar tendencias, administrar el sitio web, realizar un seguimiento de las actividades de los usuarios en el sitio web, recopilar información estadística sobre toda nuestra base de usuarios y ayudarnos a llevar a cabo actividades de marketing y atención al cliente. Puede ajustar sus preferencias sobre el uso de cookies y tecnologías similares haciendo clic en la configuración de "Preferencias" en la ventana emergente de configuración de cookies de la página. Estas herramientas de gestión de preferencias de cookies son específicas para cada sitio web, dispositivo y navegador; por lo tanto, al interactuar con el sitio web específico que está visitando, deberá cambiar sus preferencias en cada dispositivo y navegador que utilice. También puede impedir que recopilemos toda la información a través de los servicios del sitio web dejando de utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios. Además, puede utilizar las herramientas integradas de su navegador para desactivar o eliminar cookies, o ejercer opciones de privacidad específicas ajustando los permisos en su dispositivo móvil o navegador de internet. Si decide desactivar ciertos tipos de cookies, esto puede limitar el uso de determinadas características o funciones del sitio web de Drabay.
6.2 Otro almacenamiento local
Nosotros y algunos terceros podemos utilizar otras tecnologías de almacenamiento local, como objetos compartidos locales (también conocidos como "cookies de Flash") y almacenamiento local HTML5, en algunos productos y servicios. Al igual que las cookies, estas tecnologías almacenan información en sus dispositivos y pueden registrar cierta información sobre sus actividades y preferencias. Sin embargo, estas tecnologías pueden utilizar un medio diferente al empleado por las cookies. Por lo tanto, es posible que no pueda controlarlas mediante las herramientas y configuraciones estándar del navegador.
Además, nuestro sitio web utiliza píxeles, que son fragmentos de código HTML que se cargan cuando un usuario visita el sitio web o abre un correo electrónico. Ayudan a rastrear el comportamiento y las actividades de los usuarios. Con los píxeles de seguimiento, los anunciantes pueden obtener datos con fines de marketing en línea, análisis del sitio web o marketing por correo electrónico. Si dichos datos se analizan de una manera específica, los datos recopilados mediante estos píxeles también pueden utilizarse para otros fines, como la publicidad de retargeting/comportamental. Por ejemplo, Drabay ha implementado el píxel de Facebook en el sitio web. El píxel de Facebook permite a Facebook relacionar a los visitantes del sitio web con sus cuentas de usuario de Facebook. Si desea desactivar estos píxeles de seguimiento, puede impedir que recopilen sus datos de varias maneras:
(1) Configure su navegador y correo electrónico con los ajustes más estrictos posibles para garantizar que los gráficos externos solo se admitan tras conceder permiso y que no se admitan los correos electrónicos HTML. Una configuración adecuada del cortafuegos también puede lograrlo.
(2) Hay disponibles algunas extensiones del navegador para hacer visibles los píxeles de seguimiento (como PixelBlock, uBlock Origin, HTTPS Everywhere, etc.).
(3) Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página web educativa de la Network Advertising Initiative ("NAI") en https://thenai.org/about-online-advertising/how-does-it-work/.
6.3 No realizar seguimiento
Salvo que la ley lo exija, no nos comprometemos a cumplir con la señal "No rastrear" de su navegador, ya que hacerlo impediría la mayor parte del seguimiento y las divulgaciones descritos en el presente documento.
7. Otros asuntos que deben tratarse relacionados con los intereses de los usuarios y exenciones de responsabilidad
Sin su consentimiento previo, nunca hemos compartido ni compartiremos, divulgado, vendido, arrendado ni proporcionado de otro modo sus datos personales a otras empresas para la promoción de sus productos o servicios, salvo el intercambio de información personal que nos autorice conforme a esta Política, y nunca hemos "vendido" ni venderemos su información personal.
7.1 Enlaces a sitios web de terceros
Nuestra aplicación o sitios web pueden contener enlaces que redirigen a sitios web de terceros, y esta Política no se aplica a dichos sitios web de terceros. Si hace clic en los enlaces a estos sitios web, tenga en cuenta que cuentan con sus propias políticas de privacidad, y no tenemos responsabilidad ni obligación alguna respecto de sus políticas. Antes de enviar cualquier información a estos sitios web, consulte sus respectivas políticas de privacidad. Además, nuestros sitios web pueden incluir funciones de redes sociales, como botones de Facebook, Twitter y Pinterest (por ejemplo, "Me gusta", "Tuitear" o "Guardar"). Estos sitios de redes sociales registrarán automáticamente información sobre sus hábitos de navegación cada vez que visite cualquier sitio con un botón de redes sociales, tanto si pulsa el botón como si no. Sus interacciones con estas funciones se rigen por la política de privacidad de la empresa que las proporciona, no por la nuestra. Consulte por separado su configuración de privacidad en los sitios de redes sociales.
7.2 Privacidad de los niños
Nuestros servicios no están destinados a niños ni menores de 16 años (según la definición de las leyes nacionales aplicables), y no recopilamos ni conservamos deliberadamente información personal de niños. Si es menor de edad, no intente completar nuestro formulario ni enviarnos información personal sobre usted. Si algún menor nos proporciona información personal sin el consentimiento de su padre, madre o tutor legal, el padre, madre o tutor legal deberá ponerse en contacto con nosotros inmediatamente en support@drabay.com para eliminar dicha información personal y cancelar la suscripción.
Si descubrimos que algún menor nos ha proporcionado información personal, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros archivos. Como se describe más detalladamente en nuestro Acuerdo de usuario, no cargue ni muestre fotos de otras personas, especialmente de menores.
7.3 Sus derechos de privacidad en California
De conformidad con la Sección 1798.83 del Código Civil de California, los residentes de California tienen derecho a solicitar anualmente, sin cargo, una copia de la lista de terceros a quienes hemos divulgado la información de identificación personal (según se define en el Código) de dichos residentes de California durante el año anterior, así como las categorías de información de identificación personal divulgadas a dichos terceros. Si reside en California y desea realizar dicha solicitud, póngase en contacto con nosotros en support@drabay.com.
7.4 Información específica sujeta a la protección de datos europea
Si se encuentra en el EEE, Suiza o el Reino Unido, sus derechos con respecto al tratamiento de sus datos personales que realizamos como responsable del tratamiento incluyen, en particular:
Acceso y/o portabilidad: tiene derecho a acceder a la información personal que conservamos sobre usted y, en algunos casos, puede solicitar que dicha información se ponga a su disposición para que pueda proporcionarla o "transferirla" a otros proveedores.
Eliminación: en determinadas circunstancias, tiene derecho a eliminar los datos personales que conservamos sobre usted (por ejemplo, cuando dichos datos ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados originalmente).
Oposición al tratamiento: en determinadas circunstancias, tiene derecho a exigirnos que dejemos de tratar sus datos personales y/o de enviarle comunicaciones de marketing.
Rectificación: tiene derecho a exigirnos que corrijamos cualquier dato personal inexacto o incompleto.
Restricción del tratamiento: en determinadas circunstancias, tiene derecho a solicitarnos que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales (por ejemplo, si considera que los datos personales que conservamos sobre usted son inexactos o ilegales).
Para ejercer sus derechos o si tiene cualquier otra duda sobre nuestro uso de sus datos personales, envíe la solicitud a la información de contacto especificada en la sección "Contáctenos" de esta Declaración de privacidad. Tenga en cuenta que podemos solicitarle información adicional para confirmar su identidad y garantizar que
tenga acceso a los datos personales pertinentes.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con la autoridad local de protección de datos.
8. Actualización de la política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Si dicho cambio implica un menoscabo sustancial de sus derechos e intereses en virtud de esta Política de Privacidad, se lo comunicaremos en un lugar destacado de la página antes de que el cambio entre en vigor. En caso de que se produzcan cambios en las directrices de protección de la privacidad de productos y servicios específicos en relación con la finalidad del tratamiento, el método de tratamiento y los tipos de información personal, volveremos a solicitar su consentimiento.
Tiene derecho a negarse a aceptar esta actualización de la Política de Privacidad, pero también reconoce y comprende que, si se niega a que recopilemos y tratemos su información personal según sea necesario para implementar los servicios o funciones actualizados, es posible que no podamos proporcionarle los servicios o funciones actualizados ni lograr el efecto de actualizar los servicios.
9. Contáctenos
Si tiene alguna duda, sugerencia o comentario sobre esta Política de Privacidad o nuestro Acuerdo de Usuario, póngase en contacto con nosotros en support@drabay.com.
Responderemos lo antes posible tras recibir su solicitud. Además, si considera que nuestro tratamiento vulnera sus derechos e intereses legítimos en materia de privacidad e información personal, tiene derecho a presentar una queja y denunciarlo ante las autoridades reguladoras correspondientes.
Fecha de la última revisión
Esta Política fue revisada por última vez el [27 de julio de 2026] y entró en vigor posteriormente.