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A4：每個國家或地區皆有其海關法規與政策。詳情請聯絡當地海關辦公室。在極少數情況下，如產生進口關稅或稅金，將由顧客自行負擔。

A5：付款方式包括：PayPal Express、Visa、Mastercard、American Express、Discover、Diners Club、Apple Pay 和 Google Pay。

A1：若您的訂單尚未出貨，請立即聯絡客服更新收貨地址。訂單一旦出貨，將無法變更地址，也無法取消訂單。

A2：若您的訂單尚未出貨，請立即聯絡客服修改商品。訂單一旦出貨，將無法修改或取消。

A3：您的訂單出貨後，您將收到出貨確認電子郵件。郵件底部會顯示追蹤號碼。
您可以點擊追蹤號碼，或使用該號碼於以下網站追蹤您的包裹：https://www.17track.net/en.

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A1：如需協助，歡迎透過 support@drabay.com 聯絡我們的客服團隊。

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A3：我們提供 30 天退貨政策。您收到商品後 30 天內可申請退貨。

若要符合退貨資格，商品必須維持收到時的原始狀態，包括未穿戴或未使用、附有標籤，且保留原始包裝。另須提供收據或購買證明。

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A4：1. 請確認您下單時提供的收貨地址和電子郵件是否正確。如資訊無誤，請在前門、後門或附近區域查找包裹。

2. 若未找到包裹，請聯絡當地承運商。以下為主要承運商的聯絡資訊：

1) USPS（美國）電話：1-800-275-8777

網站： www.usps.com。

尋找郵局：尋找地點

2) UPS（美國）電話：1-888-742-5877

網站： www.ups.com。

3) OnTrac（美國）電話：1-800-334-5000

電子郵件：sagteam1@ontrac.com

網站： www.ontrac.com。

4) FedEx（美國）電話：1-800-463-3339

網站： www.fedex.com。

尋找 FedEx Office：尋找地點

5) LaserShip（美國）電話：(804) 414-2590

網站： www.lasership.com。

6) Colis Privé（法國）電子郵件： suividecolis@colisprive.com / opvolgenvanpakketten@colisprive.com。

網站： www.colisprive.be。

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A6：含有多件商品的訂單通常會分為多個包裹寄送。請查看您的出貨確認電子郵件，您可在其中找到每個包裹的追蹤號碼。