配送ポリシー

配送日数は商品によって異なります。

対象となるご注文は送料無料です。規定金額未満のご注文には送料がかかります。

129ドル未満のすべてのご注文について、速達配送の送料は9ドル、通常配送の送料は5ドルです。

商品タイプ	発送準備期間	配送期間
速達対応商品	0～1暦日	2～7暦日
通常配送商品	1～2営業日	7～15営業日
カスタマイズ商品	5～7営業日	30～45営業日

お荷物をできる限り早くお届けできるよう努めております。ただし、住所不備や通関手続き上の問題により、追加のお時間をいただく場合がございます。

DHL、FedEx、UPS、USPSなど、多数の配送会社と提携しております。お住まいの国に応じて、最適な配送方法をお選びします。

配送対象外地域

私書箱の住所もご利用いただけます（APO/FPO/DPO住所を除く）。ご購入手続きの際は、居住地または事業所の住所をご入力ください。

関税および税金

国ごとに通関規則や方針が異なります。詳細については、現地の税関にお問い合わせください。まれに輸入関税や税金が発生する場合は、お客様のご負担となります。

注文品の紛失または配送遅延

配送中に荷物が紛失したり、誤った住所に配達されたり、複数の荷物に分けて届いたり、ご自宅の別の場所に置かれたりする場合がございます。  ご注文品が予定配達日を過ぎても届かない場合、または配達完了となっているにもかかわらず見つからない場合は、カスタマーサービスまでお問い合わせください。お問い合わせ先： support@drabay.com