سياسة الشحن

يرجى ملاحظة أن عناوين صناديق البريد متاحة (باستثناء عناوين APO/FPO/DPO). يرجى إدخال عنوان سكني أو عنوان عمل عند إتمام الدفع.

لكل دولة قواعد وسياسات جمركية خاصة بها. يرجى التواصل مع الجمارك المحلية لمزيد من المعلومات. وفي الحالات النادرة التي تُفرض فيها رسوم أو ضرائب استيراد، يتحمل العميل مسؤولية سدادها.

قد تُفقد الطرود أحيانًا أثناء النقل، أو تُسلَّم إلى عنوان غير صحيح، أو تصل في طرود منفصلة، أو تُترك في مكان مختلف في منزلك.

إذا تجاوز طلبك تاريخ التسليم المتوقع أو تم وضع علامة عليه بأنه تم تسليمه ولكن لا يمكن العثور عليه، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء للحصول على المساعدة. تواصل معنا: support@drabay.com

من المحتمل جدًا أن يتأخر طردك بسبب الطقس أو عوامل قاهرة أخرى. إذا أثر التأخير على استخدامك، فيرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر support@drabay.com للحصول على تعويض.